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Política de alterações e retorna airsoftworldgame.com
- Para fazer uma troca ou retornar você pode fazê-lo através da loja on-line, entrando em contato com atencionalcliente@airsoftworldgame.cominfo@airsoftworldgame.com ou pelo 606 200 506 telefonando.
- O prazo para a mudança ou o reembolso de alguns de nossos artigos é 14 dias de calendário de recebimento do item. No entanto, se houver danos externos na embalagem ou no artigo por causa do transporte, ele deve ser notificado nas primeiras 48 horas para fazer a reclamação à agência de transporte. Assim, como se você vê um dano na embalagem não aceita o recebimento da mercadoria.
- A direcção aceita as alterações e retorna.
- Item deve ser devolvido com a embalagem original, sem danos e com a fatura e a documentação correspondente.
- Se a arma tem um defeito no seu funcionamento é o fabricante que dá esta garantia. Airsoftworldgame irá gerenciar isso, sendo sempre em detrimento da solução fornecida pelo fabricante. O tempo para gerir uma garantia é de 10 a 15 dias úteis a partir do recebimento do retorno.
- O retorno será sempre no mesmo método de pagamento usado para a compra (transferência, cartão de crédito, Paypal, etc.).
- Uma vez que o item é recebido, ele será examinado internamente ou da fábrica, em qualquer caso, o período de resolução é de 14 dias a partir do recebimento do retorno.
- Para fazer o retorno deve enviamos o artigo pré-pago para direção Calle Águila Perdicera, Nº 7 / 9, Local, 4 Edificio, 41006 Panamá, Sevilla. Se o item for entregue devido, o Airsoftworldgame não pegará a arma e será devolvido ao cliente, que pagará pelo transporte. Se você preferir, podemos também organizar uma pick-up, mas os custos asumira o cliente. O prazo para recebimento do artigo é de 15 dias a partir da notificação de que ele retornará à nossa sede. Se o prazo for atrasado, o cliente deverá enviar o número de rastreamento da remessa para info@airsoftworldgame.com.
- Assim que recebermos o artigo Airsoftworldgame lá pode ser dois casos:
- Se o artigo NÃO satisfizer as condições que o fabricante dá e está em perfeitas condições, será o reembolso do montante, a gerar um substituto ou um certificado de presente para a mesma quantidade, como desejado pelo cliente.
- Se o artigo SIM satisfaz as condições dadas pelo fabricante, ou tem um defeito causado pelo uso, o cliente terá a opção de recebê-lo em seu endereço de entrega, pagando os portos de transporte.
- Em ambos os casos, o cliente tem 5 dias para tomar uma decisão sobre o assunto.
Não há reembolso para os seguintes produtos:
- Itens feitos de acordo com as especificações do consumidor e usuário ou claramente personalizados.
- Itens que podem deteriorar ou expirar rapidamente.
- Itens cuja manutenção está incorreta. Tenha em mente que as armas de airsoft precisam de uma manutenção cuidadosa desde o primeiro disparo, nenhum retorno é permitido devido à falta de graxa ou vazamentos causados pela manutenção inadequada do mesmo, ou falta de energia devido a cargas incorretas da bateria.
- Itens que tenham sido modificadas ou alteradas em seu equipamento. Se um bom tem uma falha na operação é não aceitou o retorno se é desmonatado pelo cliente. Se um artigo não funcionar como o esperado, sua desmontagem não será permitida, pois perde a garantia se seus componentes internos forem alterados.